Без выходных
+7 812 426-32-06
Мы работаем, чтобы вам было комфортно жить
Поломка холодильника — неприятная ситуация, которая может застигнуть врасплох. К счастью, уже давно прошли времена, когда ремонт холодильника занимал несколько суток. Моментальный выезд мастера на заявку, качественный, но оперативный ремонт, использование только фирменных запчастей — это стандарты работы нашей компании. Мы работаем для того, чтобы вам было комфортно жить. Кроме того мы беспечиваем работой проверенных специалистов, которые любят и умеют заниматься ремонтом холодильников.
Три главные ценности нашей компании — оперативность, комптентность и забота о клиенте.
45
мастеров в штате сервисного-цетнра
10
лет — средний стаж наших мастеров
5600
холодильников мы починили с дня основания компании
Кол-во мастеров
Только холодильники
Мы не ремонтируем все подряд, зато знаем все о ремонте холодильников. Каждый день наши мастера ремонтируют по нескольку холодильников, а это значит, что за год работы даже самый обычный мастер у нас отремонтировал более 600 холодильников. Поэтому мы уверены в опыте и качестве нашей работы. Половина новых клиентов приходят к нам по рекомендациям от старых.
Как все устроено
Учебный центр
Учебный центр проводит платное обучение по специальности мастер-ремонтник холодильного оборудования и установок. Лучших учеников приглашаем работать у нас.
Диспетчерская
Начиная с 2016 года у нас работает диспетчерская и колл-центр. Работают несколько линий, чтобы вы всегда смогли дозвониться. Диспетчер консультирует клиента по всем вопросам.
Мобильные мастера
Мастера распределены по городу, чтобы быстрее до вас добраться. Когда вы оставляете заявку на ремонт, мы тут же определяем какой мастер ближе всего к вам.
Склад запчастей
Мы ремонтируеем свыше 180 марок холодильников. Чтобы ремонт был качественным, нужны фирменные запчасти к каждой марке и типу холодильников. Мы храним запчасти в специальных контейнерах, где они защищены от влаги.
Контроль качества и работа с персоналом
С самого начала нашей работы, мы понимали что мы работаем не только с техникой, но и с людьми. Нам важно, чтобы клиенты были довольны не только результатом работы, но и самим процессом. Мы обучаем мастеров быть вежливыми, тактичными и убирать за собой мусор после ремонта. Если вам в работе мастера что-то не понравилось, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону или в разеделе Отзывы.
Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 812 426-32-06
Мы на связи